10.03.2025

Fehlercodes des Thermomix TM31: Entschlüsselung und Behebungsmöglichkeiten

Wenn der Thermomix TM31 einwandfrei funktioniert, ist das Kochen mit ihm ein wahres Vergnügen. Doch wie jedes technische Gerät kann er mit der Zeit auf Störungen stoßen. Zur Erleichterung der Diagnose ist das Gerät mit einem Selbstkontrollsystem ausgestattet, das im Falle eines Problems einen numerischen Fehlercode auf dem Display anzeigt. Jede dieser Meldungen weist darauf hin, dass eine Funktionsstörung vorliegt und die weitere Nutzung des Geräts nicht empfohlen wird. Durch die Entschlüsselung des Codes können Sie die Art der Fehlfunktion schnell bestimmen und bei Bedarf entweder einem Fachmann genaue Informationen übermitteln oder das Problem – sofern möglich – selbst beheben.

Eine Beschreibung aller Servicecodes finden Sie im Benutzerhandbuch. Für diejenigen, die das Handbuch nicht zur Hand haben, haben wir die häufigsten Fehlercodes des Thermomix TM31 in einer praktischen Tabelle zusammengestellt und geben Empfehlungen zu deren Behebung.

Fehlercode	Beschreibung	So beheben Sie den Fehler
22	Problem mit der Stromversorgung	• Starten Sie das Gerät neu. Wenn der Fehler regelmäßig auftritt, ist eine professionelle Diagnose und Reparatur erforderlich.
23	Der Mixtopf wird nicht erhitzt	• Trennen Sie den Thermomix vom Stromnetz, warten Sie einige Minuten und schließen Sie das Gerät dann wieder an. • Es wird außerdem empfohlen, die Rührschüssel zu entfernen und die Kontakte gründlich zu reinigen. • Falls der Fehler weiterhin besteht, ist eine Reparatur oder ein Austausch der Schüssel erforderlich.
24	Unzureichende Spannung im Stromnetz	• Versuchen Sie, den Thermomix an eine andere Steckdose anzuschließen. • Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Servicecenter zur Diagnose.
26 32	Hardware-Fehlfunktion	• Trennen Sie den Thermomix für einige Minuten vom Stromnetz und schalten Sie ihn dann wieder ein. • Wenn der Fehler erneut auftritt, ist eine professionelle Diagnose und Reparatur erforderlich.
27 28 30 31	Hardware-Fehlfunktion	• Das regelmäßige Auftreten des Fehlers erfordert eine Diagnose und Reparatur.
34	Motorüberlastung	• Stellen Sie sicher, dass nichts in der Schüssel die Messer blockiert. Versuchen Sie, das Volumen zu reduzieren oder große Stücke vorab zu zerkleinern. • Wenn der Fehler regelmäßig auftritt, ist eine professionelle Diagnose und Reparatur erforderlich.
35 36 37	Hardware-Fehlfunktion	• Das regelmäßige Auftreten des Fehlers erfordert eine Diagnose und Reparatur.
38 39	Hardware-Fehlfunktion	• Trennen Sie den Thermomix für einige Minuten vom Stromnetz und schalten Sie ihn dann wieder ein. • Wenn der Fehler regelmäßig auftritt, ist eine professionelle Diagnose und Reparatur erforderlich.
52	Der Mixtopf wird nicht erhitzt	• Wenn die Schüssel vor der Nutzung im Kühlschrank aufbewahrt wurde, spülen Sie sie mit warmem Wasser ab, trocknen Sie sie und setzen Sie die Arbeit fort. • Verarbeiten Sie gefrorene Zutaten zügig, um ein Auskühlen der Schüssel zu vermeiden. • Falls das Problem nicht mit der Temperatur zusammenhängt, reinigen Sie die Kontakte der Schüssel und stellen Sie sicher, dass sie korrekt eingesetzt ist. • Wenn die Fehlermeldung erneut auftritt, wird eine Reparatur oder ein Austausch der Schüssel empfohlen.
53	Der Mixtopf wird nicht erhitzt	• Nehmen Sie die Schüssel heraus, reinigen Sie die Kontakte und setzen Sie sie wieder ein. • Falls der Fehler weiterhin besteht, ist eine Reparatur oder ein Austausch der Schüssel erforderlich.
55	Fehlfunktion der Waage	• Wenn der Fehler wiederholt auftritt, ist eine professionelle Diagnose und Reparatur erforderlich.
58 59 60 61	Hardware-Fehlfunktion	• Wenn der Fehler wiederholt auftritt, ist eine professionelle Diagnose und Reparatur erforderlich.
67	Fehlfunktion der Waage	• Wenn der Fehler wiederholt auftritt, ist eine professionelle Diagnose und Reparatur erforderlich.
68	Hardware-Fehlfunktion	• Wenn der Fehler wiederholt auftritt, ist eine professionelle Diagnose und Reparatur erforderlich.
69	Das Heizsystem funktioniert nicht	• Wenn der Fehler wiederholt auftritt, ist eine professionelle Diagnose und Reparatur erforderlich.
70	Hardware-Fehlfunktion	• Trennen Sie den Thermomix für einige Minuten vom Stromnetz und schalten Sie ihn dann wieder ein. • Wenn der Fehler erneut auftritt, sind eine Diagnose und Reparatur erforderlich.
72	Hardware-Fehlfunktion	• Eine professionelle Diagnose und Reparatur sind erforderlich.
LOAD	Die zulässige Motorbelastung wurde überschritten	• Möglicherweise sind zu viele oder zu harte Zutaten in der Schüssel. Versuchen Sie, die Menge zu reduzieren. • Lassen Sie den Motor vor der erneuten Nutzung abkühlen.
OPEN	Der Drehzahlwähler befindet sich in der falschen Position	• Drehen Sie den Drehzahlwähler in die Position „OFFEN“. • Falls der Fehler weiterhin besteht, ist eine Reparatur erforderlich.
8888	Die Waagenanzeige liegt außerhalb des zulässigen Bereichs	• Setzen Sie die Waage zurück. • Stellen Sie sicher, dass kein übermäßiger Druck auf die Waage ausgeübt wird – verringern Sie die Belastung. • Überprüfen Sie, ob das Gerät auf einer ebenen Fläche steht und die Standfüße nicht schief sind. • Wenn der Fehler regelmäßig auftritt, sind eine Diagnose und Reparatur erforderlich.
ould	Die zulässige Gewichtslast wurde überschritten	• Reduzieren Sie das Gewicht der eingefüllten Zutaten. • Überprüfen Sie, ob das Gerät stabil steht und die Standfüße nicht schief sind. • Wenn der Fehler regelmäßig auftritt, sind eine Diagnose und Reparatur erforderlich.
0	Die zulässige Gewichtslast wurde überschritten	• Reduzieren Sie das Gewicht der eingefüllten Zutaten. • Überprüfen Sie, ob das Gerät stabil steht und die Standfüße nicht schief sind. • Wenn der Fehler regelmäßig auftritt, sind eine Diagnose und Reparatur erforderlich.

Es ist wichtig zu verstehen, dass Fehlercodes lediglich Hinweise auf mögliche Probleme sind. Sie können jedoch keine professionelle Diagnose ersetzen. Dennoch helfen sie dabei, den nächsten Schritt zu bestimmen: Soll die Störung selbst behoben oder ein Servicecenter kontaktiert werden? Durch rechtzeitige Maßnahmen lassen sich größere Schäden und hohe Reparaturkosten vermeiden.

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